Privacy Policy

プライバシーポリシー

個人情報保護方針

SERA BEAUTY CLINIC(以下「当院」と表記します)は、当院の患者様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
当院では、患者様個人に関する情報(以下「個人情報」と表記します)について、個人情報保護法とその他関係法令に従い、適切な保管・管理に努めます。

プライバシーポリシー

個人情報について

「個人情報」とは、個人情報保護法に記された「個人情報」を指します。すなわち、氏名、性別、生年月日、年齢、職業、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるもの、または他情報と組み合わせることで特定の個人を識別することができる情報を指します。

当院の個人情報の収集と利用目的について

当院では、以下の目的の範囲で適正・適法な手段によって個人情報を取得します。収集した個人情報は院内で厳正に管理し、患者様に同意なくその範囲を超えて利用しません。

  • 当院の医療サービスを提供するため
  • 当院の医療サービスや商品の資料送付受付および送付のため(電子メール、SNS、SMS、チラシ、ダイレクトメール等の送付を含む)
  • 当院の医療サービスや商品の改善等に関するアンケートの依頼のため
  • 当院の医療サービスや商品のお問い合わせに対する回答のため
  • 利用者の閲覧履歴等の各種統計や分析処理を行い、サービス開発等に関するマーケティングをするため
  • その他、上記に付随関連するサービスや事務処理等のため

個人情報の第三者提供について

当院で収集した個人情報は、以下の場合を除き、患者様の同意なく第三者に開示・提供することはありません。

  • 人の生命、身体、または財産の保護のために個人データの第三者提供が必要である場合であって、患者様等の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、患者様等の同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、患者様等の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • サービス利用等に伴うクレジットカード等の決済手続きに際してユーザーの銀行口座やクレジットカード等の正当性を金融機関、カード会社等に確認する場合
  • 利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  • その他法令で認められる場合

個人情報の取扱いの外部委託について

当院は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合があります。この場合は、漏えい、および不正使用防止のために、適切な管理を実施いたします。

個人情報の管理とマネジメントシステム

当院が保有する個人情報は、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊改ざん、および漏えい等のリスクを認識し、安全面での対策を講じてまいります。
さらに、必要に応じてマネジメントシステムの改善に努めます。

個人情報の開示および訂正・削除

当院は、患者様が自己に関する情報開示を請求した場合に、当院が定める手続きに従って原則として請求に応じます。
また、当該個人情報の訂正又は削除を行った場合は、可能な範囲内でこれを利用者等に通知します。

Cookieの利用について

当院では、サイトの分析と改善または当該第三者による広告配信サービスを利用するために、Cookieを使用する場合があります。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。当該第三者によって取得されたCookieは、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
当サイトの利用者等は、当該第三者によるCookie情報等の広告配信への利用を停止することができます。Cookieを拒否する設定を選択においては、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、制約を受ける場合があります

アクセスログについて

本サイトでは、患者様の履歴情報をサーバ上に記録しています(アクセスログ)。アクセスログはWEBサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析のために使用され、それ以外の目的で使用されることはありません。

プライバシーポリシーの改定について

当院は本ポリシーの内容を適宜見直し、必要に応じて改変する場合があります。その場合は、本Webサイト内に変更した旨を掲示します。

【個人情報の取扱いに関するお問い合わせ先】

  • SERA BEAUTY CLINIC
  • セラ ビューティー クリニック
  • TEL:03-5422-3607
  • 受付時間:10:00~19:00
  • 休診日:不定休